MVNO みおふぉん

これで解決?!みおふぉんに関する一問一答

投稿日:2014/12/11 更新日:

私がSoftBank iPhone 5 から『みおふぉん』に乗り換えた際に生じた疑問点を回想し、一覧にまとめてみました。これから乗り換えを考えている方の参考にしていただけると幸いです。

また、当ブログへの検索キーワードから推測される疑問点もまとめてみましたので、参考にしてみて下さい。(今後も検索キーワードを確認しながら、少しづつ追加していきます。)

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レクタングル(大)

MVNO、格安SIM編

IIJmioって何ですか?
携帯電話の会社です。
『みおふぉん』って何ですか?
IIJmioが提供している「音声通話対応SIM」のサービス名称です。
MVNOとは何ですか?
仮想移動体通信事業者の略です。アンテナ(基地局)を持たない通信事業者です。IIJmioは、ドコモのアンテナを借りてサービスを提供しています。
みおふぉんはどこのネットワークを利用していますか?
ドコモのネットワークを利用しています。
SIMカードって何ですか?
スマートフォンやフューチャーフォン(ガラケー)の中に挿入されているICカードです。携帯電話番号や契約している通信事業者のデータが登録されています。


MNP乗り換え編

現在の携帯電話番号を変えたくありませんが、番号を変えないで乗り換えできますか?
できます。音声通話に対応した「音声通話パック」を購入しましょう。


実際に乗り換える方法や手順がわかりません。
格安SIM乗り換え体験記を最初から読んで頂ければ誰でも簡単に乗り換えられると思います。

端末編

SoftBankのiPhoneを持っています。これを『みおふぉん』で使えますか?
SoftBankのSIMロックが掛かっているため使えません。SIMロックを解除すれば使えます。
auのiPhoneを持っています。これを『みおふぉん』で使えますか?
auのSIMロックが掛かっているため使えません。SIMロックを解除しても『みおふぉん』が利用しているドコモの通信方式とauの通信方式は異なるため利用できません。(2014年12月現在)
ドコモのiPhoneを持っています。これを『みおふぉん』で使えますか?
使えます。ドコモのSIMロックが掛かっているiPhoneでも『みおふぉん』を使うことは可能です。SIMロックの解除は不要ですので、いますぐIIJmio高速モバイル/Dサービスから乗り換えの手続きを行うことをオススメします。
なぜドコモのiPhoneだけ、SIMロックが掛かっていても『みおふぉん』で使えるのですか?
IIJmio はドコモのアンテナを借りてサービスを展開しているMVNO事業者のため、IIJmioのSIMカードはドコモのスマートフォンで利用できます。
SIMフリーのiPhoneはどこで購入できますか?
Appleストアで購入できます。
SIMフリーの端末であればどの機種でも使えますか?
一部の端末は対応しません。詳細は「動作確認済み端末」内「動作不可端末一覧」を参照して下さい。
参考動作確認済み端末
AppleCare+ に加入できますか?
可能です。従来通りApple に申込をして下さい。
参考AppleCare+ for iPhone
SIMフリーのiPhoneを分割払いで購入できますか?
AppleStoreは分割払いに対応しています。支払い回数に応じて手数料が変動します。
参考Appleローン


申し込み編

『みおふぉん』の申し込みはどこで出来ますか?
ネットから申し込みが可能です。BIC SIMカウンターが設置されている一部のビックカメラの店頭でも申込可能です。
参考「みおふぉん」に申し込みをしました
参考BIC SIMカウンターのご案内
申し込みに必要な物は何ですか?
MNPの予約番号(MNPの場合)、クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスが必要です。
どのような支払い方法が選択できますか?
支払い方法はクレジットカード払いのみです。銀行振替、コンビニ払いなどは利用できません。
MNPで乗り換える場合、一時的に電話の受発信ができるなくなる時間は発生しますか?
ネットで手続をした場合は、MNP手続きが完了してからSIMカードを受け取るまでの間は電話の受発信ができません。
一部のビックカメラ店頭に設けられているBIC SIMカウンター(みおふぉんをその場で契約できる専用カウンター)で手続きをした場合は、原則その場でSIMカードを受け取ることが可能です。
参考みおふぉんのSIM挿入とAPNの設定
参考BIC SIMカウンター
申し込みをする前に、『みおふぉん』で利用するiPhoneを用意しておく必要はありますか?
端末を購入する前でも申し込むのは問題ありませんが、SIMカード受け取り後すぐに利用するために、事前に用意しておいた方が良いと思います。
どのような方法で本人確認をしますか?
運転免許証など本人確認書類として認められている物の画像をアップロードして本人確認をします。
参考みおふぉんの本人確認書類の提出方法
未成年でも申し込みはできますか?
20歳未満の場合は契約できません。
引っ越しをしたため、現住所と本人確認書類の住所が異なります。
申し込みをする住所(IIJmioのSIMカードを受け取る住所)と本人確認書類の住所は一致している必要がありますので、本人確認書類の住所変更が必要です。
『みおふぉん』で使用する端末は中古品でも大丈夫ですか?
SIMフリーの端末または、ドコモのスマートフォンであれば新品、中古は問いません。
参考iPhone 5 をスマーケットで売却しました


メール編

iCloudのメールアドレスは使えますか?
使えます。
現在使っているキャリアメールを移行できますか?
できません。現在使用している@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp, @i.softbank.jp などのキャリアメールアドレスは移行も残しておくこともできません。乗り換えと同時にメールアカウントも使えなくなります。
Gmailは使えますか?
使えます。
iCloudのメールは使えますか?
使えます。
『みおふぉん』のキャリアメールは取得できますか
できません。『みおふぉん』ではメールアドレスは提供されません。
SMSは受信できますか?
できます。SMSの受信は無料です。
SMSの送信はできますか?
できます。日本国内の場合は1通3円〜30円、海外の場合は1通50円〜500円です。(送信文字数によって異なる)
参考SMS送信料


通話編

無料通話はありますか?
ありません。
家族間での電話の無料通話は可能ですか?
できません。LINE、FaceTimeオーディオなどの無料通話アプリを活用しましょう。
電話のかけ放題のプランはありますか?
ありません。通話料金は、20円/30秒(税別)です。楽天電話や、Smartalkなどのサービスを活用しましょう。
通話料金を節約する方法はありませんか?
IIJmioが2015年4月1日より「みおふぉんダイヤルアプリ」の提供を始めました。アプリ経由で通話をするか、相手の電話番号の先頭に専用のプレフィックス番号「0037-691」を付けて発信することで通話料を50%OFF(10円(税抜)/30秒)で通話することが可能になりました。
転送電話は利用できますか?
可能です。料金は無料です。
参考転送電話
迷惑電話ストップサービスは利用できますか?
可能です。料金は無料です。
参考迷惑電話ストップサービス
留守番電話は利用できますか?
できません。(2014年11月15日現在)
2015年2月より留守番電話に対応しました。月額300円のオプションサービスです。
参考オプションサービス(留守番電話)
キャッチホンは利用できますか?
利用できません。(2014年11月15日現在)
2015年2月より対応しました。月額200円のオプションサービスです。
参考オプションサービス(割り込み電話着信)
発信者番号通知は利用できますか?
可能です。
警察(110)、消防(119)へ通話できますか?
可能です。


データ通信編

テザリングに対応していますか?
iPhoneはテザリングに対応しています。一部の端末は対応しないものもあります。詳細は「動作確認済み端末」を参照して下さい。
参考動作確認済み端末
通信規制はありますか?
高速通信がONになっている場合は、いわゆる3日間で7GBのような通信規制はありません。クーポンがオフの状態で3日間のデータ通信量が366MBを超えた場合は規制の対象になる場合があります。
クーポンとは何ですか?
みおふぉんでは、最大150Mbpsの高速通信(LTE/3G)が必要なデータ量の事を「クーポン」と呼びます。低速通信(最大200kbps)で使っている場合は、このクーポンが消費されません。
クーポンの切り替えはどのように行いますか?
iOS対応のアプリIIJmioクーポンスイッチ(みおぽん)を使って高速通信(LTE/3G)と低速通信(最大200kbps)を簡単に切り替えることが出来ます。
IIJmioクーポンスイッチ
カテゴリ: ユーティリティ
現在の価格: 無料

Google play IIJmioクーポンスイッチ

通信速度はどのくらいですか?
クーポンONの場合は、下り最大150Mbps、上り最大50Mbps、クーポンがOFFの場合は、最大200kbpsです。(2015年4月現在)


トラブル編

端末が壊れました。IIJmioでサポートしてくれますか?
ハードウェアのサポートはしません。端末メーカーのサポート窓口に問い合わせをして下さい。
参考iPhone サポート
SIMカードが壊れた場合無償で交換してもらえますか?
有償交換になります。SIMカード再発行手数料は2,000円(税抜)です。
問い合わせの窓口はどこですか?
IIJサポートセンターです。
参考契約前:TEL:03-5205-4433(年中無休/9:00~19:00)
参考IIJmio会員:会員用お問い合わせフォーム

料金プラン編

料金プランの変更はできますか?
可能です。(毎月末日は変更不可)
変更したプランは翌月1日からの適用になります。
当月に使い切れなかったデータ通信は翌月に繰り越せますか?
繰り越せます。

あとがき

自分が乗り換え前に調べた事、乗り換え後にわかった事をまとめていきます。また当ブログへの検索キーワードから推測される、訪問者の疑問点も併せて載せていきたいと思います。

格安SIMに関心のある方の参考になれば幸いです。是非お気に入りに登録し、訪問してみて下さい!

参考格安SIM乗り換え体験記

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